Ben je iemand die graag overzicht houdt, verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van een goed ingerichte online omgeving? Ga dan aan de slag als E-commerce Sales Coördinator voor onze opdrachtgever in Echt.

Onze opdrachtgever is gevestigd in Echt. Ze verzorgen de verkoop, marketing, distributie en service van sanitaire producten van twee sanitaire topmerken in de Benelux. Met dit unieke product is het mogelijk overal in huis een wc, badkamer, keuken of wasruimte te installeren zonder veel breekwerk of ingrijpende verbouwingen. Daarnaast brengt de organisatie luxe stoom- en douchecabines en baden op de markt. Deze behoren tot de top van hun segment. Om de ambitieuze groeidoelstellingen te realiseren zijn zij per direct op zoek naar een gedreven en betrokken E-commerce Sales Coördinator. 

Als E-commerce Sales Coördinator zorg jij ervoor dat de online omgeving dagelijks soepel functioneert. Je houdt je bezig met klantvragen, product updates, prijswijzigingen en de doorvertaling van commerciële initiatieven.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega’s. De ene dag ondersteun je bij vragen over orders of producten, de andere dag werk je aan het actualiseren van content of het doorvoeren van een nieuwe productintroductie.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de coördinatie van de online omgeving. Concreet betekent dit:

• Beantwoorden van vragen via mail en telefoon over producten, orders en levertijden;
• Beheren en actualiseren van productinformatie, teksten en afbeeldingen;
• Controleren en bijhouden van prijzen en beschikbaarheid;
• Doorvoeren van commerciële en marketinginitiatieven;
• Meedenken over gebruiksvriendelijkheid en structuur van de website;
• Bewaken van orderprocessen en afstemming met leveranciers en logistiek;
• Signaleren van commerciële kansen en verbeterpunten.

Je combineert service, structuur en commercieel inzicht en zorgt dat de online omgeving correct, overzichtelijk en professioneel blijft. Je krijgt een afwisselende rol met vrijheid en verantwoordelijkheid binnen een organisatie met een hecht team waarin iedereen elkaar kent en waar ruimte is voor jouw ideeën en initiatieven.

Het betreft een hybride functie voor 32 of 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. Je werkt deels op kantoor in Echt, deels vanuit thuis. 

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.600,- en €3.000,- o.b.v. kennis en ervaring; 
• Een direct dienstverband bij de opdrachtgever met uitzicht op een vast contract; 
• Een hybride functie: deels op kantoor in Echt, deels vanuit thuis;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• 33 vakantiedagen per jaar; 
• Een goede collectieve pensioenregeling; 
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Korting op je sportabonnement.

• Je bent in het bezit van minimaal een MBO-4 diploma;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt een redelijke beheersing van de Duitse taal, de Franse taal is een pré;
• Je hebt ervaring met klantenservice;
• Je hebt ervaring met het beheren van een website of online platform;
• Je hebt affiniteit met e-commerce en online processen;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en houdt overzicht;
• Je denkt in oplossingen en werkt servicegericht;
• Ervaring met een CMS of e-commerce platform (zoals Shopify, Lightspeed of Woocommerce) is een pré.