Service Medewerker | Klantenservice Medewerker Ziggo
Klantenservice Medewerker Telecommunicatie Sittard € 12 Per uur
Klantenservice Medewerker Telecommunicatie Sittard € 12 Per uur
Wat ga je doen?

Als Service Medewerker bij Ziggo is het jouw verantwoordelijkheid om proactief bestaande klanten van Ziggo telefonisch te benaderen om hen te vragen naar de mate van tevredenheid over het product dat ze al afnemen. 
De gesprekken die je voert zijn servicegericht en worden zéér gewaardeerd door de desbetreffende klanten. Jouw doel als Service Medewerker van Ziggo is om te inventariseren hoe tevreden de bestaande klanten zijn en wat ervoor kan zorgen dat deze tevredenheid nog hoger wordt. 
Door een leuk gesprek te voeren met de klant en de juiste vragen te stellen probeer je te achterhalen waarmee je de desbetreffende klant wellicht nog extra kan helpen. 
Op deze manier wenst Ziggo de relatie met haar klanten te versterken en zich te onderscheiden van haar concurrentie. Hoe mooi is het om hier een bijdrage aan te kunnen leveren voor zowel Ziggo als de klanten. 

Openingstijden: 
Maandag t/m donderdag van 09.00 - 21.00 uur 
Vrijdag van 09.00 - 18.00 uur 
Zaterdag van 10.00 - 16.00 uur 

Wat wij bieden

  • Een uitstekend salaris van €12,- bruto per uur; 
  • Een uitgebreide volledig doorbetaalde training; 
  • Een leuke bonusregeling; 
  • Na 1 maand de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken; 
  • Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
  • De mogelijkheid om je werktijden zelf te bepalen, jij kiest wanneer je werkt; 
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken; 
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis; 
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in de toekomst. 

Wat wij vragen

  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; 
  • Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig; 
  • Een minimale beschikbaarheid van 23 uur per week;
  • Een fulltime beschikbaarheid van 2 weken vanwege de training; 
  • Je bent in de gelegenheid om minimaal 1 avond per week te werken; 
  • Je bent positief ingesteld en denkt oplossingsgericht.

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Contactgegevens

CV